一、产品介绍
智写流程由国内团队研发,定位为浏览器插件级操作自动化工具,专注解决企业标准化流程(SOP)文档的制作瓶颈。与传统录屏软件依赖手动剪辑不同,其核心技术亮点在于:
- 操作行为动态捕捉引擎:通过DOM节点解析与用户行为轨迹追踪,自动识别点击、输入、跳转等操作,实时生成带高亮标注的界面快照;
- 智能图文编排系统:基于规则引擎自动匹配操作步骤与截图,生成步骤编号+箭头指示+文字说明的三要素结构,避免人工排版耗时;
- 轻量化部署架构:无需安装本地应用,即插即用支持Chrome/Edge等主流浏览器,降低团队推广成本。
行业痛点突破:传统SOP制作需反复截图标注,平均耗时2小时/份;智写流程将流程压缩至3分钟,实测文档产出效率提升200%。
二、适用人群
| 角色 | 核心需求场景 |
|---|---|
| 培训管理者 | 新员工操作手册制作周期从3天缩短至1小时,支持实时更新版本 |
| IT运维团队 | 系统操作故障时,快速生成排查指南嵌入知识库,减少重复咨询 |
| 跨境协作部门 | 自动生成多语言操作文档(支持10种语言),消除跨国团队执行偏差 |
典型案例:某电商客服团队使用后,新员工培训周期从2周降至4天,操作失误率下降45%。
三、核心功能与技术实现
| 功能 | 技术原理 | 用户价值 |
|---|---|---|
| 操作步骤自动录制 | 基于浏览器API捕获事件流,通过XPath定位元素生成操作序列 | 省去手动录屏剪辑步骤 |
| 动态图文合成 | CSS+Canvas叠加操作高亮层,结合NLP生成简练步骤描述 | 指南可读性提升60% |
| 多格式导出 | PDF/Word转换引擎保持图文排版一致性,支持企业LOGO水印嵌入 | 直接对接企业知识管理系统 |
| 版本对比 | Diff算法识别操作流程变更点,自动标注更新步骤 | 迭代文档制作效率提升80% |
| API集成 | Webhook对接飞书/钉钉,新文档生成自动同步团队频道 | 实现SOP分发自动化 |
技术细节:采用轻量级MVVM框架实现录制界面交互,核心引擎仅占用内存15MB,确保低资源消耗。
哪些用户群体适用
-
企业培训者与HR:为新员工快速制作ERP、CRM等系统的操作手册和软件使用教程,将零散的经验转化为标准化的培训材料,大幅缩短上岗培训周期。
-
客服与技术支持人员:生成产品使用指南、自助故障排查教程(如软件安装错误处理、设备连接步骤),减少重复咨询,提升客户自助解决问题的效率。
-
技术文档工程师与产品经理:自动化编写用户手册、更新产品操作流程,确保文档与产品迭代同步;精准记录缺陷复现步骤,生成带截图的测试报告,提升问题沟通效率。
-
内容创作者与软件测评博主:为软件测评视频同步产出图文步骤说明,丰富内容形式;快速生成教程类内容的标准化模板,提升创作效率。
-
远程协作团队:快速分享跨部门操作流程(如数据填报、系统配置),减少沟通误差,确保团队对任务执行标准的一致理解。
-
教育工作者:为学生创建实验操作指引、在线平台使用教程,降低数字化教学门槛,让教学过程更直观。
核心功能
-
自动化操作捕捉:安装浏览器扩展后,点击「开始录制」按钮,系统智能跟踪用户的所有交互行为,包括鼠标点击轨迹、键盘输入内容、页面跳转路径等,精准捕捉操作区块并实时记录。
-
AI智能生成图文教程:基于捕捉到的操作行为,自动生成每一步骤的截图和文字说明,并智能标注点击位置,将手动操作瞬间转化为结构清晰、图文并茂的标准化流程文档。
-
灵活编辑与优化:支持在生成后自由调整步骤顺序、补充或删除步骤、修改文字说明、对截图进行标注(如圈画重点区域、添加箭头和序号),使教程更贴合实际需求。
-
多格式导出与分享:支持导出为PDF、Word、Markdown等常见格式,方便存储、打印或嵌入其他文档;一键生成在线分享链接,可直接发送给同事或客户,并可设置链接有效期。
-
引导式操作体验:通过链接分享给他人后,对方可直接跟随操作步骤进行实践,遇到疑问时点击对应步骤即可查看详细指引,实现“手把手”式教学。
-
语音识别辅助:支持边录制边语音输入,进一步丰富教程的说明内容,让生成的指南更加详尽易懂。
如何使用?
-
快速开始流程:访问官网(igenflow.com)了解详情 → 根据浏览器类型(Chrome/Edge/360等)前往对应应用商店安装“智写流程”扩展程序 → 安装后点击浏览器右上角插件图标,通过微信扫码登录账号 → 点击「开始记录」,像平常一样完成需要录制的网页操作(如点击按钮、填写表单、页面跳转等) → 操作结束后点击「完成记录」,系统自动生成包含截图和文字说明的操作指南 → 进入编辑界面调整步骤顺序、修改文字、添加标注 → 点击保存后,选择导出为PDF/Word/Markdown或生成分享链接交付使用。
-
智能人工技巧:录制时尽量保持操作流畅简洁,避免不必要的冗余步骤,可让生成的教程更清晰。对于复杂的多分支流程,建议分段录制再合并编辑。生成的简体中文说明可通过编辑功能转换为繁体或其他语言,满足不同地区用户需求。使用“语音识别”功能边录边说,可自动生成更丰富的说明文本。
-
设计调整策略:采用“AI生成+人工精修”模式,AI完成80-90%的基础框架(截图+步骤说明),用户通过编辑界面完成剩余10-20%的个性化调整——调整步骤顺序、补充注意事项、添加重点标注、删除敏感信息等,所有修改实时生效并可随时保存。
如何访问及价格
智写流程提供免费版和付费版服务方案,满足从个人体验到企业级应用的不同需求。用户可通过浏览器扩展或官网直接访问。
-
免费版(标准版):0元/永久,支持基础操作录制,每次录制最多支持50个步骤,可生成分享链接和导出PDF格式,满足个人用户和轻度使用场景的基本需求。
-
专业版:采用订阅制,提供无限制生成次数、4K高清导出、高级编辑功能(如多语言支持、自定义水印)、优先技术支持等权益。具体价格以官网会员支付页面显示为准。
-
企业版:提供私有化部署、API接口调用、定制化模型训练及专属客户成功经理服务,适合大型团队、教育机构或对数据安全有严格要求的企业。
常见问题
-
质量如何保证? 智写流程由国内团队针对中文场景和用户习惯深度开发,对复杂系统适配更优。AI自动生成的步骤说明准确率高,官方宣称可最高提升85%的文件制作效率。生成的每一步骤都配有精准截图和点击位置标注,确保教程的清晰度和可用性。用户可通过编辑功能随时优化内容,保证最终成果100%符合预期。
-
是否支持团队协作? 是的,智写流程支持通过链接分享实现团队协作。生成的教程可一键生成在线链接直接分享给同事或客户,并可设置链接有效期。企业版提供私有化部署方案,在确保数据隐私安全的前提下,实现团队内部的知识共享与协作。多人协作编辑和版本管理功能已在规划中。
举个例子
场景:某SaaS公司的技术支持经理需要为新产品制作一份详细的后台操作手册,用于客户培训和内部知识库存档。
传统方式:打开Word,一边操作后台一边手动截图,用图片编辑工具给每张截图添加标注箭头,然后在Word中逐一编写步骤说明,调整排版格式。一个包含30步的操作流程,至少需要3-4小时才能完成,且后续产品更新时需全部重做。
智写流程方式:
-
一键录制:打开Chrome浏览器,点击右上角的“智写流程”插件图标,选择「开始记录」。
-
正常操作:像平时一样登录后台系统,依次完成“创建项目”→“添加成员”→“设置权限”→“发布内容”等30个操作步骤,期间正常输入文字、点击按钮。
-
AI自动生成:操作完成后点击「完成记录」,系统在几秒内自动生成包含30张截图和对应文字说明的完整教程。每张截图上都用红圈标注了点击位置,步骤说明清晰准确。
-
快速优化:进入编辑界面,删除一个多余的测试步骤,将某张截图的标注改为蓝色箭头突出显示,补充一行“注意事项”说明。
-
导出与分享:点击“导出PDF”,生成一份排版精美的专业操作手册,存入公司知识库;同时生成在线分享链接,通过邮件发送给首批试用客户,客户打开链接即可跟随步骤“手把手”操作学习。
全程耗时:从开始录制到交付成品,全程仅需15分钟,效率提升90%以上。后续产品更新时,只需重新录制变更部分,替换对应步骤即可。